راهنمای نسخه تحت وب شاهوار
- خانه
- راهنمای نسخه تحت وب شاهوار
اهمیت آموزش کاربری نرم افزار
آموزش کاربری یک نرم افزار در استفاده مؤثر از آن بسیار حیاتی است. در ادامه به چند دلیل اصلی برای این اهمیت اشاره میکنم:
-
دستیابی به کارایی کامل: آموزش رسمی کمک میکند تا کاربران تمام ویژگیها و تواناییهای نرم افزار را درک کرده و از آنها به نحو احسن استفاده کنند. بدون آموزش مناسب، بسیاری از قابلیتها شاید مورد استفاده قرار نگیرند.
-
افزایش بهرهوری: وقتی کاربران میدانند چگونه باید از نرم افزار استفاده کنند، میتوانند وظایف خود را سریعتر و با دقت بالاتری انجام دهند. این امر منجر به افزایش بهرهوری و کاهش زمان انجام کار میشود.
-
کاهش خطاها: با آموزش مناسب، احتمال بروز خطا کاهش مییابد، زیرا کاربران دقیقاً میدانند چگونه وظایف خود را به درستی انجام دهند. این امر به نوبه خود میتواند هزینههای مرتبط با اصلاح خطاها را کاهش دهد.
-
ارتقاء امنیت: آموزشها معمولاً شامل بخشهایی در مورد امنیت هستند که به کاربران میآموزد چگونه از دادهها در برابر دسترسیهای نامطلوب یا خطرات امنیتی محافظت کنند. بدون این آگاهی، کاربران ممکن است ناخواسته دربهای پشتی را برای حملات سایبری باز کنند.
-
تطابق با تغییرات: نرم افزارها مدام در حال بروزرسانی و تغییر هستند. آموزش منظم کمک میکند که کاربران با این تغییرات همگام شوند و از آخرین بهبودها و ویژگیها استفاده کنند.
-
رضایت کاربر: آموزش میتواند رضایت کاربران را افزایش دهد، زیرا آنها احساس میکنند به آنها قدرت داده شده و میتوانند به طور مؤثر از ابزارهایی که در اختیار دارند، استفاده کنند.
-
سرمایهگذاری بهتر: آموزش اطمینان حاصل میکند که سرمایهگذاریهایی که در خرید نرم افزار صورت گرفته است به حداکثر بازدهی منجر شود.
در نهایت اینکه، آموزش کاربران نه تنها آنها را در استفاده از نرم افزار توانمند میسازد، بلکه ارزش و اثربخشی نرم افزار را نیز برای سازمان افزایش میدهد. به همین دلیل شما را دعوت می کنیم تا با مشاهده دقیق قسمت های آموزشی نرم افزار شاهوار کاربری و بهره مندی هرچه بیشتری را از نرم افزار داشته باشید.
یکی از مزایای نسخه تحت وب شاهوار، امکان تعریف یکپارچه اطلاعات بین مراکز و شعب مختلف و در اختیار قرار دادن این اطلاعات با تنظیم سطوح دسترسی به مراکز می باشد. این امر کمک خواهد کرد تا بتوان از ورود اطلاعات تکراری جلوگیری کرده و همچنین خروجی و گزارشات مجتمع و یکپارچه روی مراکز مختلف ایجاد کرد و بتوان کنترل اطلاعات مراکز را در قالب دفتر مرکزی انجام داد. در این ویدئو کاربردهای بخش دفتر مرکزی و نحوه ورود اطلاعات و کنترل اطلاعات آموزش داده خواهد شد.
در این ویدئو نحوه ورود و تعریف اطلاعات عمومی نرم افزار در هر شعبه توضیح داده خواهد شد. تعارف عمومی نرم افزار اطلاعات پایه ای هستند که در سایر بخش های نرم افزار اعم از آموزشی و مالی مورد استفاده قرار خواهند گرفت، به همین دلیل از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشند و ایجاد درست این اطلاعات به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید هرچه بهتر از امکانات سایر بخش ها استفاده نمایید. لازم بذکر است که در صورت ایجاد تعاریف در دفتر مرکزی، شعب تنها به اطلاعات تعریف شده از سمت دفتر مرکزی برای استفاده در سایر بخش ها دسترسی خواهد داشت و در صورت وجود دسترسی لازم برای تعریف اطلاعات، خود شعبه نیز امکان ایجاد اطلاعات پایه را نیز خواهد داشت.
ثبت تماس ها و درخواست های مشاوره متقاضیان خدمات و دوره های آموزشی از مهمترین و کلیدی ترین پروسه های فروش می باشد تا با پیگیری های مداوم تماس ها و درخواست ها در بازه های زمانی مختلف، بتوان آنها را مشتری تبدیل کرد. به همین منظور بخش تماس ها و مشاوره ها و ثبت پیگیرها، در نرم افزار شاهوار نیز ایجاد گردیده تا بتوان در کنار مدیریت آموزش و مالی، این روند را نیز در نرم افزار کنترل و مدیریت نمود.
سؤالات متداول درباره نسخه تحت وب شاهوار
1. نسخه تحت وب شاهوار چه تفاوتی با نسخه ویندوز دارد؟
نسخه تحت وب بدون نیاز به نصب، از طریق مرورگر در دسترس است و برای کاربرانی که به دنبال دسترسی سریع و آسان هستند بسیار مناسب است.
2. آیا میتوان از نسخه تحت وب در موبایل یا تبلت استفاده کرد؟
بله، نسخه تحت وب کاملاً ریسپانسیو طراحی شده و در تمام دستگاهها از جمله موبایل و تبلت بهخوبی اجرا میشود.
3. چه امکاناتی در نسخه تحت وب شاهوار ارائه میشود؟
امکاناتی مانند مدیریت دورهها، ثبتنام، گزارشگیری، اطلاعرسانی و پشتیبانی آنلاین در نسخه تحت وب نیز کاملاً در دسترس هستند.