بیش از 10 سال ما به شرکت ها کمک می کنیم تا به اهداف مالی و تجاری خود برسند. اونوم یک آژانس سئو محور مبتنی بر ارزش گذاری است.

اطلاعات تماس
ثبت تماس و پیگیری

مدیریت تماس و مشاوره

این زیر سامانه پروسه مدیریت مراجعات، تماس ها، مشاوره و یا تعیین سطح شما را به شکل محسوسی کاراتر خواهد نمود ثبت پیگیریهای منظم در سامانه با جزئیات کامل و کاربر پیگیری کننده، شما را در مدیریت هر چه بهتر پروسه جذب، یاری خواهد کرد و این نظم باعث افزایش کارایی کارشناسان شما و بالا رفتن آمار جذب شما خواهد شد.

پروسه زیرسیستم مشاوره

روند زیرسامانه
مدیریت تماس و مشاوره

arrow
01
ارتباط با موسسه

دانشپذیر با حضور، تماس تلفنی، تماس از وب سایت شما و یا راه های دیگر با شما ارتباط برقرار میکند. این ارتباط در نرم افزار شاهوار بصورت خودکار (توسط وب سایت) یا دستی جهت انجام پروسه جذب و پیگیری ثبت می گردد.

arrow
02
پیگیری تماس ها

روند جذب آغاز می گردد و کارشناسان شما با دانشپذیر ارتباط برقرار می کنند این ارتباطات با جزئیات کامل و کارشناس تماس گیرنده در نرم افزار شاهوار ثبت می گردد و در نهایت منجر به ارائه مشاوره، تعیین سطح و یا ثبت نام می گردد

03
مشاوره و تعیین سطح

پس از جذب اولیه دانشپذیر، می توانید مشاوره و یا ارزیابی یا تعیین سطح انجام داده و دوره شروع دانشپذیر را مشخص نموده و پرونده اصلی وی را ثبت نموده تا رسما دانشپذیر شما محسوب شود

قابلیت ها

امکانات زیر سیستم تماس و مشاوره شاهوار

  • ثبت تماس توسط اپراتور
  • ثبت اتوماتیک تماس در وب سایت
  • ثبت اتوماتیک تماس توسط کارآیدی
  • ثبت دوره درخواستی
  • ثبت نوع دوره حضوری/آنلاین
  • ثبت نوع کلاس مدنظر فرد
  • ثبت معرف فرد
  • ثبت نحوه آشنایی
  • ثبت پیگیری ها روی تماس
  • تعیین مشاور یا ارزیاب و زمان مشاوره
  • تعیین وضعیت تماس
  • تعیین وضعیت ثبت نام و یا رزرو
  • طراحی سوالات پیش مشاوره
  • تعیین مراجعه/عدم مراجعه فرد
  • تعیین دوره ارزیابی شده
  • تعیین سطح شروع فرد و درج در پرونده
  • تعیین سطح خودکار با آزمون آنلاین
  • مشاوره آنلاین

زیرسامانه های شاهوار

دانلود

لطفا برای دریافت لینک دانلود اطلاعات خواسته شده را وارد نمایید